{"id":821,"date":"2023-07-03T02:22:44","date_gmt":"2023-07-03T06:22:44","guid":{"rendered":"https:\/\/casa-gawa.cl\/cg\/?page_id=821"},"modified":"2023-12-03T08:52:12","modified_gmt":"2023-12-03T12:52:12","slug":"como-comprar","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/casa-gawa.cl\/cg\/como-comprar\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo comprar"},"content":{"rendered":"\n

*Nota: <\/p>\n\n\n\n

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Nota Importante:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Querido\/a visitante,<\/p>\n\n\n\n

Es un placer recibirte en nuestra tienda virtual. Si est\u00e1s leyendo esta p\u00e1gina en ingl\u00e9s o filipino, queremos informarte que se trata de una traducci\u00f3n autom\u00e1tica.<\/p>\n\n\n\n

Nos esforzamos por ofrecerte la mejor experiencia posible, y aunque hemos implementado esta traducci\u00f3n para tu comodidad, siempre recomendamos revisar la versi\u00f3n original en espa\u00f1ol para garantizar la comprensi\u00f3n precisa de nuestros contenidos.<\/p>\n\n\n\n

\u00a1Gracias por tu comprensi\u00f3n y disfruta de tu visita!<\/p>\n\n\n\n

Atentamente,<\/p>\nCasa GAW\u00c2<\/cite><\/blockquote>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Le damos la bienvenida a nuestra tienda online, Casa GAW\u00c2.<\/strong><\/h1>\n\n\n\n
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C\u00f3mo navegar y comprar en la tienda virtual:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Navegaci\u00f3n y Compra en Nuestra Tienda:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

En nuestro sitio web, los productos est\u00e1n organizados en diferentes categor\u00edas que puedes encontrar en el men\u00fa “Tienda”.<\/p>\n\n\n\n

Ofrecemos varios productos que permiten la elecci\u00f3n de variables. Cuando visitas la p\u00e1gina del producto, encontrar\u00e1s una funci\u00f3n que despliega las distintas opciones disponibles, cada una acompa\u00f1ada de una imagen representativa de esa elecci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Im\u00e1genes y Contenido:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Debido a las variaciones en la configuraci\u00f3n de brillo y contraste de tu monitor y la iluminaci\u00f3n al tomar las fotos, las im\u00e1genes de los productos en el sitio web pueden tener ligeras diferencias con el producto real. Si tienes dudas, no dudes en contactarnos.<\/p>\n\n\n\n

Los derechos de logos de marcas, fotos, videos y contenido est\u00e1n reservados para sus respectivos autores, proveedores y Casa GAW\u00c2, seg\u00fan corresponda.<\/p>\n\n\n\n

Precios y Disponibilidad:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Todos los productos en nuestro sitio web se muestran en pesos chilenos (CLP $) e incluyen el IVA (19%) en su precio. Actualmente, las ventas est\u00e1n disponibles solo dentro del territorio nacional. Ten en cuenta que nuestros productos tienen un stock limitado y pueden agotarse r\u00e1pidamente. Algunos de nuestros productos son hechos a mano y \u00fanicos.<\/p>\n\n\n\n

A\u00f1adir al Carrito:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Al hacer clic en “A\u00f1adir al carrito”, los productos seleccionados se agregar\u00e1n a tu carrito de compra.<\/p>\n\n\n\n

Env\u00edo y Direcci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El costo del env\u00edo se calcula en funci\u00f3n del peso total acumulado de los productos en tu carrito, teniendo en cuenta el peso de su embalaje. Sin embargo, los productos de la categor\u00eda de Jardiner\u00eda tienen un costo de env\u00edo fijo, ya que se env\u00edan directamente desde nuestro taller en Santiago. Todos los dem\u00e1s productos se env\u00edan desde Valdivia.<\/p>\n\n\n\n

Antes de finalizar tu compra, aseg\u00farate de que la direcci\u00f3n est\u00e9 escrita correctamente y sea completa. Esto evitar\u00e1 retrasos en la entrega y garantizar\u00e1 que tu pedido llegue a la direcci\u00f3n correcta. Proporcionar un n\u00famero de tel\u00e9fono de contacto y una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico es importante, ya que son las \u00fanicas formas en las que podemos comunicarnos contigo sobre tu compra.<\/p>\n\n\n\n

Confirmaci\u00f3n de Compra:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Por favor, permitirnos de 72 horas (1 a 3 d\u00edas h\u00e1biles) para confirmar el stock y el pago, verificar si la direcci\u00f3n coincide con la zona de entrega y preparar el empaquetado de los pedidos. Durante las primeras 24 horas, a\u00fan tendr\u00e1s la posibilidad de realizar cambios en tu compra si fuera necesario.<\/p>\n\n\n\n

Importante:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Revisa tu carpeta de correo “Spam” o “Junk Mail” en caso de que no recibas la confirmaci\u00f3n de compra en tu bandeja de entrada. Si encuentras nuestros correos en estas carpetas, m\u00e1rcalos como “No es spam” o similar para asegurarte de que los futuros correos relacionados con tu compra en l\u00ednea lleguen directamente a tu bandeja de entrada.<\/p>\n\n\n\n

\u00a1Gracias por elegir Casa GAW\u00c2 y <\/em><\/strong>
esperamos que disfrutes de tus compras!<\/em><\/strong><\/h3>\n\n\n\n
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Forma de pago<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Actualmente, ofrecemos dos opciones de pago:<\/p>\n\n\n\n

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  1. Transferencia Bancaria Directa:<\/strong> Por favor, incluya el n\u00famero de pedido en la nota de transferencia y env\u00edenos una copia del comprobante a nuestro correo.<\/li>\n\n\n\n
  2. Transbank Web Pay Plus:<\/strong> Aceptamos pagos con d\u00e9bito y cr\u00e9dito de varias instituciones bancarias y financieras a trav\u00e9s de Transbank.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Tenga en cuenta que solo se generar\u00e1 una boleta para los pagos realizados mediante transferencia bancaria directa, ya que, seg\u00fan las regulaciones del Servicio de Impuestos Internos (SII), no se emiten boletas para los pagos realizados a trav\u00e9s de servicios como Transbank.<\/p>\n\n\n\n

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    Photo by Kl\u00e1ra Vernarcov\u00e1<\/a> on Unsplash<\/a><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
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    Env\u00edo del producto<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Cuando posible, nosotros reciclamos o reutilizamos cajas o envueltos para empacar los productos.<\/p>\n\n\n\n

    El costo del env\u00edo se determina en funci\u00f3n del tama\u00f1o y peso acumulado de los productos en su carrito de compra.<\/p>\n\n\n\n

    Es importante que escriben correctamente la direcci\u00f3n, tel\u00e9fono de contacto, y correo electr\u00f3nico antes de completar la compra.<\/p>\n\n\n\n

    Por el momento:

    Todos los productos se enviar\u00e1n “por pagar<\/strong>” por Bluexpress y Correos de Chile. <\/p>\n\n\n\n

    La cobertura del env\u00edo est\u00e1 basada al alcance del servicio que ofrecen Correos de Chile y Bluexpress.<\/p>\n\n\n\n

    Para la categor\u00eda de Jardiner\u00eda, se incorpora en la selecci\u00f3n de producto la zona de env\u00edo por Bluexpress, se divide en rangos de valores seg\u00fan las zonas identificadas por la empresa: Zona Santiago, Zona Centro y Zona Extrema. Por favor, elija la zona de env\u00edo correspondiente, y su pedido se despachar\u00e1 dentro de un plazo de 72 horas, aproximadamente en un m\u00e1ximo de 3 d\u00edas h\u00e1biles, al punto de entrega de Bluexpress. Todos los env\u00edos se realizar\u00e1n a la direcci\u00f3n que haya indicado en la compra.<\/p>\n\n\n\n

    Para los env\u00edos a Valdivia, ofrecemos la posibilidad de retirar su pedido en la Sucursal Valdivia Centro de Correos de Chile. El plazo de retiro es de hasta 10 d\u00edas h\u00e1biles a partir de la recepci\u00f3n de un mensaje de texto en su tel\u00e9fono.<\/p>\n\n\n\n

    Queremos informarle que estaremos atentos al seguimiento de su env\u00edo, pero no podemos hacernos responsables de los da\u00f1os o p\u00e9rdidas causados por el servicio de env\u00edo. En caso de que ocurra alg\u00fan problema, le recomendamos que se comunique directamente con el servicio de env\u00edo para presentar cualquier reclamo que sea necesario. Es necesario que revisen bien la direcci\u00f3n <\/strong> donde se enviar\u00e1n los productos antes de completar la compra<\/strong>.
    Cualquier duda, por favor,     cont\u00e1ctenos a trav\u00e9s del formulario<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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    Cambio y Devoluci\u00f3n<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    Es importante considerar que en nuestra tienda ofrecemos productos hechos a mano y\/o con materiales reciclados, los cuales pueden presentar detalles disparejos u otras imperfecciones. Estas caracter\u00edsticas son normales y forman parte de la singularidad de cada producto. Queremos asegurarte que hemos revisado minuciosamente todos nuestros productos. Valoramos la autenticidad y singularidad de cada art\u00edculo con esta descripci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

    No se admiten devoluciones para productos en oferta ni para aquellos clasificados como ‘segunda categor\u00eda’, cuyos detalles se especifican en la descripci\u00f3n del producto.<\/p>\n\n\n\n

    NO cubrimos los gastos de env\u00edo para cambios, devoluciones y la recepci\u00f3n de productos nuevos. Sin embargo, si recibimos la solicitud y los productos fuera del plazo establecido, lamentablemente no podremos aceptar devoluciones.<\/p>\n\n\n\n

    No somos responsables si el defecto fue causado por el servicio de env\u00edo.<\/p>\n\n\n\n

    Para las devoluciones, los plazos son los siguientes:<\/p>\n\n\n\n

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